Service Desk Specialist

12 maja 2023
Aplikuj do nas

Szczegóły

Lokalizacja

Wrocław

Specjalizacja

Support Engineer

Tryb pracy

praca hybrydowa

Wymiar pracy

pełny etat

Rodzaj umowy

kontrakt b2b

Pracodawca

Szwajcarska, nowoczesna firma technologiczna. Klient jest wiodącym dostawcą rozwiązań e-biznesowych w Europie. Firma oferuje kompleksowe i zintegrowane rozwiązania dla handlu elektronicznego i cyfrowej komunikacji.

Poszukujemy  osoby, który dołączy do wrocławskiego zespołu jako Service Desk Specialist dla wewnętrznych i zewnętrznych klientów.

 

Zakres obowiązków

Główne obowiązki:

  • Wsparcie dla klientów wewnętrznych i  zewnętrznych na poziomie 1 oraz częściowo 2 
  • Wewnętrzne wsparcie dla pracowników z zakresu systemu ERP (w tym raportowanie)
  • Kontakt z klientami

Wymagania

  • Znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego na poziomie minimum C1

  • Znajomość pakietu Office, systemu Windows, Active Directory, Exchange, Remote Desktop

  • Doświadczenie z pracą z produktami Atlassian

  • Wiedza w zakresie technologii serwerowych takich jak Windows/Linux Server

    Mile widziane:

  •  Doświadczenie z systemem macOS

Firma oferuje

  • Elastyczną formę współpracy (Uop/ B2B).
  • Pracę hybrydową
  • Elastyczne godziny pracy.
  • Sprzęt: MacBook Pro 16” lub Dell Precision 5550,
  • Imprezy integracyjne.
  • Prywatną opiekę medyczną oraz pakiet Multisport.

Aplikuj do nas

    Załącz CV

    Administratorem Twoich danych osobowych jest IFIRMA SA, z siedzibą we Wrocławiu, ul. Grabiszyńska 241G, 53-234 Wrocław, Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 1264. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz się kontaktować z naszym Inspektorem Ochrony Danych, pod adresem [email protected] lub listownie na adres korespondencyjny IFIRMA SA.
    Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać w celu prowadzenia procesów rekrutacyjnych, w szczególności poprzez ocenę Twoich kwalifikacji i umiejętności i przedstawienie Twojej kandydatury potencjalnemu pracodawcy. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych będzie udzielona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO). Wyrażenie tej zgody jest dobrowolne i przysługuje Ci prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Twoje dane możemy także przetwarzać w celach związanych z rozstrzyganiem sporów, rozpatrywaniem skarg i prowadzeniem postępowań prawnych, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz innych celach związanych z prowadzeniem procesów rekrutacyjnych opisanych szczegółowo w Polityce Prywatności dla Kandydatów. Masz prawo żądania dostępu do Twoich danych, ich sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia lub ograniczenia przetwarzania. Masz także prawo do cofnięcia zgody w każdym momencie, również w zakresie poszczególnych form kontaktu z Tobą. Posiadasz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, celem skorzystania z możliwości ochrony przewidzianej przez prawo. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności dla Kandydatów
    Czytaj więcej
    Aplikuj do nas