Do firmy będącej renomowanym dostawca analitycznych rozwiązań informatycznych dla potrzeb marketingu, sprzedaży, zarządzania relacjami z klientami, zarządzania ryzykiem, przeciwdziałania nadużyciom itp., poszukujemy osoby do pracy w Warszawie/Krakowie na stanowisko Specjalista ds. Wsparcia SLA dla Systemów IT.
Biuro: Warszawa lub Kraków
Zadania:
• utrzymanie rozwiązań informatycznych i aplikacji przygotowanych przez firmę u klientów
• wsparcie klientów w zakresie użytkowania dostarczonych przez firmę rozwiązań
• rozwiązywanie problemów związanych z działaniem wdrożonych rozwiązań
• obsługa zgłoszeń w systemie wsparcia SLA
Wymagania:
• wykształcenie wyższe, preferowane informatyczne (lub ostatnie lata studiów na kierunkach informatycznych),
• znajomość zagadnień administracyjnych systemami z rodziny Windows i Linux
• podstawowa znajomość (także od strony administracyjnej) systemów bazodanowych: np. SQL Server, MySQL
• wiedza na temat i ewentualnie praktyka w używaniu technologii integracyjnych poprzez websevices (SOAP, REST)
• podstawowa znajomość zagadnień sieciowych i działania urządzeń (adresacja, routing, firewall, loadbalancer)
• umiejętność skryptowania shellowego (batch, PowerShell, bash)
• podstawowa znajomość języka Python
• doświadczenie w troubleshootingu czyli od analizy objawów problemu do podania rozwiązania
• zdolność analitycznego myślenia
Dodatkowe atuty to:
• wiedza na temat bezpieczeństwa komunikacji sieciowej, protokoły, certyfikaty (SSL, HTTPS)
• znajomość zagadnień związanych z serwerami aplikacyjnymi (WebSphere, WebLogic, IIS)
• znajomość zagadnień przetwarzania strumieniowego i technologii kolejkowania informacji (np. szyna danych Kafka)
• kreatywność i umiejętność samodzielniej organizacji pracy
Oferujemy:
• interesującą pracę i przyjazną atmosferę w zespole
• stałą umowę o pracę i dodatkowe świadczenia po okresie próbnym
• atrakcyjne wynagrodzenie z systemem premiowania
• możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
• aktywny udział w projektowaniu rozwiązań
