Inżynier wsparcia tecznicznego (m/k)

20 marca 2026
Aplikuj do nas

Szczegóły

Lokalizacja

Oleśnica

Technologia

CRM, AutoCad, dokumentacja techniczna, analiza techniczna

Tryb pracy

praca stacjonarna

Wymiar pracy

pełny etat

Rodzaj umowy

umowa o pracę / umowa o dzieło / kontrakt b2b

Pracodawca

Dla naszego klienta - firmy działającej na rynku międzynarodowym i specjalizującej się w sprzedaży stolarki okiennej do deweloperów w USA  poszukujemy osoby na stanowisko Windows Technology Engineer.

Firma realizuje projekty sprzedażowe o charakterze doradczym, współpracując z klientami biznesowymi oraz zespołem sprzedaży. Rola inżyniera koncentruje się głównie na wsparciu technicznym procesów sprzedaży oraz analizie rozwiązań dopasowanych do wymagań inwestycji.

Nie jest wymagane doświadczenie w branży okiennej - firma zapewnia pełne wdrożenie, w tym szkolenie z przepisów rynku amerykańskiego.

Biuro: Oleśnica - praca stacjonarna (docelowo hybrydowa)

Zakres obowiązków

  • Wsparcie techniczne procesów sprzedaży (ok. 80% pracy)
  • Udział w spotkaniach z klientami (video) i tłumaczenie zagadnień technicznych w prosty sposób
  • Współpraca z zespołem sprzedaży przy przygotowaniu rozwiązań dla klientów
  • Analiza dokumentacji i wymagań technicznych projektów
  • Wsparcie klientów po sprzedaży (rozwiązywanie problemów technicznych, analiza niezgodności)
  • Praca w autorskim CRM i dokumentowanie działań
  • Udział w rozwoju i optymalizacji procesów (firma stawia na digitalizację i standaryzację)

Wymagania

  • Wykształcenie techniczne (inżynierskie)
  • Umiejętność analitycznego myślenia i pracy na procesach
  • Doświadczenie w pracy z dokumentacją techniczną
  • Podstawowa znajomość AutoCAD
  • Dobra znajomość języka angielskiego (praca z klientem zagranicznym)
  • Umiejętność jasnego komunikowania zagadnień technicznych
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w Oleśnicy

Firma oferuje

  • Stabilne wynagrodzenie podstawowe
  • Pełne wdrożenie i szkolenia (w tym z rynku USA i branży okiennej)
  • Pracę w środowisku międzynarodowym
  • Realny wpływ na rozwój procesów technicznych i sprzedażowych
  • Dostęp do narzędzi wspierających pracę (autorski CRM, rozwiązania AI)
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia (ok. 1 rok)
  • Współpracę z doświadczonym zespołem i długofalowy rozwój

Aplikuj do nas

    Załącz CV

    Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest IFIRMA SA, z siedzibą we Wrocławiu, ul. Grabiszyńska 241G, 53-234 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej Wydział VI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000281947, NIP: 8981647572, REGON: 9310823940, strona internetowa: . IFIRMA SA jest właścicielem Agencji Rekrutacyjnej Power Media https://www.powermedia.com.pl
    Inspektor Ochrony Danych Osobowych W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD) pod adresem e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Spółki. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania danych Pani/Pana dane osobowe będziemy przetwarzać w następujących celach:

    A. Prowadzenie Bazy Kandydatów Power Media oraz realizacja procesów rekrutacyjnych: utworzenie Pani/Pana profilu w bazie kandydatów, ocena kwalifikacji, dopasowywanie kandydatury do ofert pracy naszych klientów (w tym rekrutacji, na którą Pani/Pan aplikuje) oraz utrzymywanie kontaktu.
    Podstawa prawna: Pani/Pana dobrowolna zgoda na wpis do bazy kandydatów (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
    Okres przechowywania: 24 miesiące od dnia złożenia aplikacji lub do momentu wcześniejszego wycofania przez Panią/Pana zgody.

    B. Formalna weryfikacja dostępności kandydata u Klienta: przekazanie Klientowi wyłącznie minimalnego zakresu danych (np. imię i nazwisko) w celu wykluczenia sytuacji, w której aplikował/a Pan/Pani do tego Klienta wcześniej lub z udziałem innej agencji.
    Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Nasz oraz Klienta Agencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na weryfikacji braku sporności zgłoszenia i uniknięciu duplikacji aplikacji kandydatów.
    Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do dokonania weryfikacji.

    C. Przekazanie pełnej aplikacji konkretnemu Pracodawcy: przesłanie Pani/Pana CV do wybranego Klienta po zaprezentowaniu jego tożsamości i uzyskaniu od Pani/Pana potwierdzenia chęci udziału w procesie u tego konkretnego pracodawcy.
    Podstawa prawna: Pani/Pana odrębna zgoda ze wskazaniem konkretnego pracodawcy z nazwy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
    Okres przechowywania: Do momentu przekazania aplikacji do Klienta (dalsze przechowywanie u Klienta reguluje jego własna polityka przetwarzania danych osobowych).

    D. Obrona przed roszczeniami i ustalanie sporów: ochrona prawna Spółki związana z realizacją usług rekrutacyjnych.
    Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    Okres przechowywania: Przez czas przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z przepisów prawa.

    Dobrowolność podania danych:

    Podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne, ale niezbędne do zarejestrowania profilu w bazie kandydatów Power Media oraz przedstawiania Pani/Pana kandydatury potencjalnym pracodawcom. Wyrażoną zgodę można wycofać w dowolnym momencie (np. wysyłając e-mail na adres: [email protected]), co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
    Dobrowolność podania danych:

    Podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne, ale niezbędne do zarejestrowania profilu w bazie kandydatów Power Media oraz przedstawiania Pani/Pana kandydatury potencjalnym pracodawcom. Wyrażoną zgodę można wycofać w dowolnym momencie (np. wysyłając e-mail na adres: [email protected]), co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

    Odbiorcy danych:

    Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane:

    1. Klientom Agencji (Potencjalnym Pracodawcom): w zakresie minimalnym (imię i nazwisko) w celu weryfikacji braku duplikacji aplikacji (na podstawie naszego uzasadnionego interesu), a w zakresie pełnego CV – wyłącznie po ujawnieniu Pani/Panu pełnej nazwy Klienta i uzyskaniu odrębnej zgody. Z momentem przekazania pełnych danych, Klient staje się niezależnym administratorem Pani/Pana danych osobowych.
    2. Dostawcom usług technologicznych: podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. dostawcom systemu zarządzania rekrutacjami – ATS, hostingu i poczty e-mail).
    3. Organom państwowym: instytucjom uprawnionym na mocy przepisów prawa.

    Prawa kandydata

    Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Posiada Pani/Pan również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

    Profilowanie i transfery międzynarodowe

    W ramach bazy kandydatów Spółka może stosować tzw. profilowanie pomocnicze (ocena umiejętności, wykształcenia i doświadczenia pod kątem kryteriów określonych w ofertach pracy klientów). Profilowanie to nie wywołuje wobec Pani/Pana skutków prawnych i nie podejmuje decyzji w sposób w pełni zautomatyzowany (ostateczną decyzję o kontakcie zawsze podejmuje rekruter).
    Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

    Szczegółowe informacje dotyczące ogólnych zasad ochrony danych w Spółce zostały opisane w naszej Polityce prywatności.
    Czytaj więcej
    Aplikuj do nas