Specjalista Helpdesk

22 października 2024
Aplikuj do nas

Szczegóły

Lokalizacja

Zabrze

Specjalizacja

IT Support

Technologia

Windows, PostgreSQL, MS SQL

Tryb pracy

praca hybrydowa

Wymiar pracy

pełny etat

Rodzaj umowy

umowa o pracę / kontrakt b2b

Pracodawca

Dla naszego klienta, lidera w branży oprogramowania, które wspiera komorników sądowych w zwiększaniu efektywności pracy oraz poprawie jakości świadczonych usług poprzez inteligentne rozwiązania technologiczne, poszukujemy osoby na stanowisko techniczne. Jeśli doskonale radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów w systemie MS Windows oraz swobodnie komunikujesz się z klientami, ta rola jest właśnie dla Ciebie!

 

Zakres obowiązków

• Udzielanie wsparcia serwisowego klientów drogą telefoniczną oraz mailową, rozwiązywanie problemów związanych z obsługą i działaniem aplikacji
• Wdrożenia aplikacji u klientów
• Dbanie o prawidłowe działanie sprzętu biurowego (komputery, drukarki, przełączniki sieciowe, serwer NAS)
• Wsparcie dla pracowników firmy w obsłudze systemu Windows oraz oprogramowania użytkowego

Wymagania

• Minimum 1 rok doświadczenia na stanowisku helpdesk
• Mile widziane wykształcenie informatyczne lub studia zaoczne w trakcie
• Znajomość podstaw relacyjnych baz danych PostgreSQL / MS SQL
• Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z systemem Windows
• Podstawowa znajomość języka angielskiego
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne

Firma oferuje

• Umowa B2B lub umowa o pracę
• Po okresie próbnym możliwość pracy hybrydowej (3 dni w biurze w Zabrzu, 2 dni zdalnie)
• Indywidualne szkolenie i onboarding – pełne wsparcie podczas nauki nowych programów
• Stały rozwój i podnoszenie kwalifikacji
• Godziny pracy: 8:00-16:00

Aplikuj do nas

    Załącz CV

    Administratorem Twoich danych osobowych jest IFIRMA SA, z siedzibą we Wrocławiu, ul. Grabiszyńska 241G, 53-234 Wrocław, Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 1264. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz się kontaktować z naszym Inspektorem Ochrony Danych, pod adresem [email protected] lub listownie na adres korespondencyjny IFIRMA SA.
    Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać w celu prowadzenia procesów rekrutacyjnych, w szczególności poprzez ocenę Twoich kwalifikacji i umiejętności i przedstawienie Twojej kandydatury potencjalnemu pracodawcy. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych będzie udzielona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO). Wyrażenie tej zgody jest dobrowolne i przysługuje Ci prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Twoje dane możemy także przetwarzać w celach związanych z rozstrzyganiem sporów, rozpatrywaniem skarg i prowadzeniem postępowań prawnych, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz innych celach związanych z prowadzeniem procesów rekrutacyjnych opisanych szczegółowo w Polityce Prywatności dla Kandydatów. Masz prawo żądania dostępu do Twoich danych, ich sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia lub ograniczenia przetwarzania. Masz także prawo do cofnięcia zgody w każdym momencie, również w zakresie poszczególnych form kontaktu z Tobą. Posiadasz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, celem skorzystania z możliwości ochrony przewidzianej przez prawo. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności dla Kandydatów
    Czytaj więcej
    Aplikuj do nas